Politique d'expédition
À propos de la livraison gratuite
Nous proposons des services d'expédition mondiaux pour les produits. Les frais d'expédition pertinents seront calculés en fonction de votre région et du poids de votre colis. Généralement, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $ dans les zones non éloignées. Vous pouvez consulter le tableau ci-dessous pour obtenir des informations sur la région, le temps de livraison, les frais d'expédition, etc.
Formulaire de référence d'expédition
NOTE
1) Veuillez vous référer à la page de paiement de la commande pour les frais d'expédition finaux.
2) Les pays ou régions éloignés ne participent pas à la livraison gratuite.
3) Dans la plupart des cas, nous utilisons CNE Express pour expédier les accessoires et YANWEN Express pour expédier les drones.
4) Actuellement, en raison du problème tarifaire entre la Chine et les États-Unis, nous facturerons certains frais d'expédition aux clients aux États-Unis. Si le problème tarifaire s'améliore à l'avenir, nous reviendrons immédiatement à la politique d'expédition originale, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait occasionner!
Vous pouvez suivre vos commandes ici
CNE Express:https://www.cne.com/English/
YANWEN Express:https://www.yw56.com.cn/en/
4) Si vous souhaitez que nous expédions par une méthode d'expédition spéciale, veuillez nous contacter pour le mentionner sur votre commande. Les frais d'expédition engendrés par la nouvelle méthode d'expédition devront être pris en charge par vous.
Délai de livraison
Toutes les commandes seront traitées dans les 3 jours ouvrables suivant le paiement. Dans la plupart des cas, le produit sera livré à destination dans les 15 jours. Les colis ne seront ni expédiés ni livrés les week-ends ou les jours fériés. Si nous recevons un grand nombre de commandes ou si le produit de votre commande est en rupture de stock, l'expédition peut être retardée de plusieurs jours. Nous ferons de notre mieux pour vous faire parvenir le produit le plus rapidement possible.
Suivi de votre commande
Dans la plupart des cas, nous utilisons CNE Express pour expédier les accessoires et YANWEN Express pour expédier les drones.
Vous pouvez suivre vos commandes ici
CNE Express:https://www.cne.com/English/
YANWEN Express:https://www.yw56.com.cn/en/
En cas de problème, veuillez nous contacter par e-mail : oddityrc@gmail.com
À propos de la taxe douanière
Les taxes pour l'importation de marchandises peuvent être facturées et réglementées par la douane locale. Nous ne sommes pas responsables de la couverture de la taxe à l'importation sur les produits.
Adresse erronée
Nous vous recommandons de vérifier attentivement l'adresse de livraison que vous avez saisie avant le paiement. L'adresse ne peut pas être modifiée une fois le produit expédié. Si vous constatez que les informations d'adresse sont incorrectement remplies, veuillez nous contacter immédiatement (oddityrc@gmail.com). Si le produit n'a pas été expédié, nous pouvons modifier les informations d'adresse pour vous.
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